Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound:

Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Emailanfragen
- Bearbeitung von Buchungen oder Stornierungen
- Erfassen und Pflege der Datenbank
- enge Zusammenarbeit mit den übergreifenden Abteilungen

Anforderungen:
- kaufmännische Kenntnisse
- angenehme Telefonstimme
- sichere PC Kenntnisse
- stark serviceorientierte Denkhaltung
- kontaktfreudiges und offenes Auftreten
- Spaß Umgang mit Kunden
- Kommunkations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit und teamorientiert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte per E-Mail an berlin@optiper.de senden. Gern stehen wir Ihnen für erste Rückfragen unter der Telefonnummer 030-22 60 55 50 zur Verfügung.

OPTIPER GmbH
Ostseestraße 111
10409 Berlin

Telefon: 030 - 22 60 555-0
E-Mail: berlin@optiper.de
Internet: www.optiper.de

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