Customer Service Agent (m/w/d)

Wir suchen Dich als Customer Service Agent (m/w/d) für den technischen Support im Inbound.

Aufgaben:
- telefonische Beratung von Kunden zu IT-Fragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- individuelle Hilfestellung bei technischen Anfragen
- finden der passenden Lösung
- Bearbeitung per E-Mail
- Sicherstelllung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen:
- gute IT-Kenntnisse
- angenehme Telefonstimme
- stark serviceorientierte Denkhaltung
- kontaktfreudiges und offenes Auftreten
- Spaß Umgang mit Kunden
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit und teamorientiert

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen: job@optiper.de
Gern stehen wir Ifür erste Rückfragen unter der Telefonnummer 030-22 60 55 50 zur Verfügung.

OPTIPER GmbH
Ostseestraße 111
10409 Berlin

Telefon: 030-22 60 555-0
E-Mail: job@optiper.de
Internet: www.optiper.de

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