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Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) | Berlin
 
Stellenbeschreibung
 
Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d)
  
Berlin, Germany
 
15.09.2021
 
Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) | Berlin

Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen zur Festeinstellung in Berlin, weitere Kundenberater im Backoffice (m/w/d) in Vollzeit:


DIE VORTEILE:
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte Arbeitsabläufe sowie gute Arbeitsorganisation  
- Moderne Arbeitsplatzausstattung      
- Kostenlose Getränke und Obst
- Jede Menge Spaß

DIE AUFGABEN:
- Kundenberatung & -betreuung via Telefon & E-Mail
- Betreuung der Social-Media Kanäle und Communities (Facebook, Instagram, Google…)
- Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen über Kommentare, Chat, Foren, Community
- Tarif- und Produktberatung
- Datenbankerfassung & -pflege
- Zahlungsmanagement
- Fallabschließende Bearbeitung

DIE ANFORDERUNGEN:
- Gern erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Begeisterung für digitale Medien
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung

Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte per E-Mail an job@optiper.de senden. Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gern vorab unter der Telefonnummer 030-22 60 55 50 zur Verfügung.

OPTIPER GmbH
Ostseestraße 111
D-10409 Berlin

Telefon:   030-22 60 555 0
E-Mail:    job@optiper.de
Internet: www.optiper.de
 

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